Therapiepaket kündigen: so geht’s

Was passiert, wenn du nichts tust

• Pakete werden eventuell weiter abgerechnet, bis du sie beendest.
• Für verpasste Termine können Gebühren anfallen.

Kündigen, Schritt für Schritt

1. Lies in den Bedingungen nach, welche Kündigungsfrist gilt
2. Informiere die Praxis bzw. den Anbieter schriftlich
3. Kündige vor dem nächsten Abrechnungszeitraum
4. Begleiche noch offene Beträge für Sitzungen
5. Lass dir das Kündigungsdatum schriftlich bestätigen

Checkliste

• Kläre, ob es eine Mindestzahl an Sitzungen oder feste Paketbedingungen gibt.
• Prüf die Kündigungsfrist.
• Lass dir das Enddatum und offene Beträge bestätigen.

Darauf solltest du achten

• Manche Anbieter berechnen verpasste Termine auch nach der Kündigung.

Wann du anfangen solltest

Fang etwa 21 Tage vor dem Verlängerungsdatum an – bei einer Kündigungsfrist früher, damit du noch in Ruhe entscheiden, vergleichen und kündigen kannst.

Was du aufheben solltest

• Bedingungen des Pakets
• Rechnungen

E-⁠Mail zum Kopieren

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Schick die E-⁠Mail an die Adresse aus deinem Vertrag oder von der Kontaktseite des Anbieters und heb die Antwort auf.

Guten Tag,

bitte bestätigen Sie mir, zu welchem Datum mein Paket bei [Anbieter] endet, welche Kündigungsfrist gilt und ob noch Beträge offen sind.

Vielen Dank
[dein Name]

Wenn du anrufst

Was du sagen und was du dir schriftlich geben lassen solltest:

• Ich möchte mein Paket beenden und brauche das Enddatum, die Kündigungsfrist und eventuell offene Beträge bestätigt.