Ratgeber nach Vertragsart

Streaming-Abo kündigen: so geht’s

Allgemeine Hinweise für Streaming-Abos: was passiert, wenn du nichts tust, wie du kündigst, was du prüfen und was du aufheben solltest. Sie gelten nicht für ein bestimmtes Unternehmen – die Details stehen in deinem Vertrag.

Was passiert, wenn du nichts tust

Das Abo verlängert sich um den nächsten Zeitraum.
Preise können sich ohne lange Vorankündigung ändern.

Kündigen, Schritt für Schritt

Öffne auf der Website des Anbieters deine Kontoeinstellungen
Such den Bereich zu Abo oder Mitgliedschaft
Wähle die Kündigung und folge den Hinweisen
Notier dir, bis wann du nach der Kündigung noch Zugang hast
Prüf, ob das Abo nicht über Apple abgerechnet wird

Checkliste

Kläre, wer abrechnet (Apple, der Anbieter selbst oder ein Paket).
Prüf, ob du den Dienst noch jede Woche nutzt.
Kündige im Zweifel vor der nächsten Abbuchung.

Darauf solltest du achten

In Paketen gehen Verlängerungen leicht unter; merk dir, über welches Konto das Paket läuft.
Jahresabos vergisst man schnell.

Wann du anfangen solltest

Fang etwa 14 Tage vor dem Verlängerungsdatum an – bei einer Kündigungsfrist früher, damit du noch in Ruhe entscheiden, vergleichen und kündigen kannst.

Was du aufheben solltest

Beleg bzw. E-⁠Mail zur Abrechnung
Verwendete E-⁠Mail-Adresse des Kontos

E-⁠Mail zum Kopieren

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Schick die E-⁠Mail an die Adresse aus deinem Vertrag oder von der Kontaktseite des Anbieters und heb die Antwort auf.

Betreff: Kündigung der Verlängerung – [Anbieter]

Guten Tag,

bitte kündigen Sie die Verlängerung meines Abos bei [Anbieter] und bestätigen Sie mir, bis wann ich noch Zugang habe.

Vielen Dank
[dein Name]

Wenn du anrufst

Was du sagen und was du dir schriftlich geben lassen solltest:

Ich möchte die Verlängerung kündigen und wissen, bis wann ich noch Zugang habe.
Bitte bestätigen Sie mir, dass danach nichts mehr abgebucht wird.

Amtliche AngabenNach amtlichen Quellen, Stand wie angegeben – keine Funktionen oder Preise der App.

Verträge in Deutschland: Fristen, Form und Kündigungsbutton

Verbraucherverträge mit AGB, die ab dem 1. März 2022 geschlossen wurden – etwa fürs Fitnessstudio, für Streaming oder Zeitschriften –, dürfen höchstens zwei Jahre Erstlaufzeit haben, mit höchstens einem Monat Kündigungsfrist zu deren Ende. Eine automatische Verlängerung ist nur auf unbestimmte Zeit erlaubt; danach kannst du jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündigen. Versicherungsverträge sind von diesen Regeln ausgenommen.

Form der Kündigung: Bei Verträgen, die ab dem 1. Oktober 2016 geschlossen wurden, dürfen AGB für deine Kündigung keine strengere Form als die Textform verlangen und keine besonderen Zugangserfordernisse aufstellen. Textform heißt: eine lesbare Erklärung, die dich als Absender nennt, auf einem dauerhaften Datenträger – zum Beispiel eine E-⁠Mail. Eine Klausel, die nur ein Einschreiben oder die Kündigung vor Ort gelten lässt, ist deshalb unwirksam. Ein Einschreiben kann trotzdem sinnvoll sein, damit du beweisen kannst, dass deine Kündigung angekommen ist.

Seit dem 1. Juli 2022 müssen Unternehmen, bei denen du online abschließen kannst, einen Kündigungsbutton anbieten. Fehlt er, darfst du jederzeit ohne Kündigungsfrist kündigen.

Das ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Im Einzelfall helfen dir die Verbraucherzentralen weiter.

Quellen: § 309 BGB⁠ (öffnet in neuem Tab), Art. 229 § 60 EGBGB⁠ (öffnet in neuem Tab), Art. 229 § 37 EGBGB⁠ (öffnet in neuem Tab), § 126b BGB⁠ (öffnet in neuem Tab), Bundesnetzagentur: Vertrag (Internet und Telefon)⁠ (öffnet in neuem Tab), § 312k BGB⁠ (öffnet in neuem Tab) geprüft am 26. September 2026

Ratgeber zu einzelnen Diensten

Von Aplo Apps

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