Park- oder Mautvertrag kündigen: so geht’s

Was passiert, wenn du nichts tust

• Automatisches Aufladen oder Verlängern läuft eventuell weiter.
• Alte Fahrzeuge oder Kennzeichen hängen eventuell noch an der Abrechnung.

Kündigen, Schritt für Schritt

1. Melde dich im Portal bzw. Kundenkonto an
2. Öffne die Einstellungen zu Abo oder automatischem Aufladen
3. Kündige oder schalte die automatische Verlängerung ab
4. Entferne gespeicherte Zahlungsmittel
5. Lass dir das Enddatum bestätigen

Checkliste

• Prüf das hinterlegte Fahrzeug bzw. Kennzeichen.
• Schalte das automatische Aufladen ab, wenn du es nicht brauchst.
• Kläre, wann die nächste Verlängerung oder Aufladung ausgelöst wird.

Darauf solltest du achten

• Manche Angebote buchen nach einem Fahrzeugwechsel weiter ab, solange du sie nicht aktualisierst.

Wann du anfangen solltest

Fang etwa 14 Tage vor dem Verlängerungsdatum an – bei einer Kündigungsfrist früher, damit du noch in Ruhe entscheiden, vergleichen und kündigen kannst.

Was du aufheben solltest

• Screenshot des Kontos
• Angaben zu Fahrzeug bzw. Kennzeichen

E-⁠Mail zum Kopieren

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Schick die E-⁠Mail an die Adresse aus deinem Vertrag oder von der Kontaktseite des Anbieters und heb die Antwort auf.

Guten Tag,

bitte schalten Sie für [Anbieter] die automatische Verlängerung bzw. Aufladung ab und bestätigen Sie mir, dass nichts mehr abgebucht wird.

Vielen Dank
[dein Name]

Wenn du anrufst

Was du sagen und was du dir schriftlich geben lassen solltest:

• Bitte schalten Sie die automatische Verlängerung bzw. Aufladung ab und bestätigen Sie mir, dass nichts mehr abgebucht wird.