Abo oder Vertrag kündigen: so geht’s

Was passiert, wenn du nichts tust

• Der Vertrag verlängert sich oder läuft weiter, bis du kündigst.
• Fristen sind bei jedem Anbieter anders – notier sie dir jetzt.

Kündigen, Schritt für Schritt

1. Such die Kündigungsbedingungen und die Kündigungsfrist des Anbieters heraus
2. Kündige auf dem Weg, den der Anbieter verlangt
3. Kündige vor dem nächsten Verlängerungsdatum
4. Stoppe automatische Zahlungen erst nach der Bestätigung
5. Bewahre einen schriftlichen Nachweis der Kündigung auf

Checkliste

• Notier dir Verlängerungsdatum und Kündigungsfrist.
• Notier dir, wie du kündigen kannst (App, Website, E-⁠Mail, Telefon).
• Heb die Bestätigung auf, wenn du etwas änderst oder kündigst.

Darauf solltest du achten

• Kennst du die Frist nicht, stell dir vorsichtshalber eine frühe Erinnerung vor der Verlängerung.

Wann du anfangen solltest

Fang etwa 14 Tage vor dem Verlängerungsdatum an – bei einer Kündigungsfrist früher, damit du noch in Ruhe entscheiden, vergleichen und kündigen kannst.

Was du aufheben solltest

• Bedingungen bzw. Vertrag
• Bestätigung per E-⁠Mail

E-⁠Mail zum Kopieren

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Schick die E-⁠Mail an die Adresse aus deinem Vertrag oder von der Kontaktseite des Anbieters und heb die Antwort auf.

Guten Tag,

hiermit kündige ich mein Abo bzw. meinen Vertrag bei [Anbieter]. Bitte bestätigen Sie mir, zu welchem Datum die Kündigung wirksam wird und wann die letzte Abbuchung erfolgt.

Vielen Dank
[dein Name]

Wenn du anrufst

Was du sagen und was du dir schriftlich geben lassen solltest:

• Ich möchte kündigen und brauche das Datum, zu dem die Kündigung wirksam wird, und das Datum der letzten Abbuchung schriftlich bestätigt.