Conditions d’utilisation : Aluneli

Champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’app « Aluneli » sur l’App Store d’Apple, pour iPhone, avec une app pour Apple Watch. Elles correspondent à nos conditions d’utilisation générales et les complètent par des indications propres à cette app. Aluneli s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Le fournisseur est :

Licence

Lorsque vous téléchargez Aluneli sur l’App Store d’Apple, son utilisation est régie par le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple pour les applications sous licence (« Licensed Application End User License Agreement », « CLUF standard »), sauf si la fiche de l’app sur l’App Store indique un contrat de licence propre. Il vous accorde un droit non transférable d’utiliser l’app sur les appareils de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites des règles d’utilisation de l’App Store.

Le CLUF régit la licence, c’est-à-dire l’étendue et les limites de votre droit d’utiliser l’app. Les présentes conditions le complètent par les autres points de cette page. En matière de responsabilité, c’est la section « Responsabilité » des présentes conditions qui s’applique, même si le CLUF en dispose autrement. Les droits légaux impératifs, en particulier vos droits de consommateur, restent dans tous les cas inchangés. Texte intégral du CLUF (en anglais) : Apple Standard EULA⁠ (s’ouvre dans un nouvel onglet).

Achats et abonnements

Modèle de prix : téléchargement gratuit · Aluneli Premium, abonnement facultatif à renouvellement automatique (mensuel ou annuel). L’App Store vous indique le prix et la durée en vigueur avant l’achat.

• Prix : les prix qui vous sont affichés dans la boutique avant l’achat s’appliquent.
• Durée et renouvellement : la durée d’un abonnement, son renouvellement automatique et toute période d’essai gratuite suivent ce que la boutique vous indique avant l’achat et les conditions de la boutique concernée.
• Résiliation : vous résiliez les abonnements auprès de la boutique concernée, le plus simplement dans votre compte. Lorsqu’une app propose un bouton « Gérer l’abonnement », celui-ci ouvre seulement les réglages d’abonnement de la boutique. Supprimer une app ne résilie pas un abonnement.

Ce qu’ajoute Aluneli Premium

Aluneli Premium ajoute quatre choses :

1. l’explication complète « Pourquoi cette suggestion » : jusqu’à trois raisons pour une suggestion et la quantité d’informations dont Aluneli disposait ;
2. des tendances tirées de vos jeûnes et de vos bilans ;
3. une heure suggérée pour votre prochain jeûne après la reprise alimentaire ;
4. la répétition d’un jeûne planifié en semaine ou les jours que vous choisissez (par exemple une fois par semaine).

Ce qui reste gratuit : tous les contrôles de sécurité et avertissements, la limite de sécurité, la suggestion poursuivre / prolonger / interrompre avec sa raison principale, la prolongation suggérée, le bilan après le jeûne, l’import depuis Apple Health, les rappels, la répétition d’un jeûne planifié tous les jours, le fait de passer un jeûne ou d’arrêter une répétition ainsi que toutes vos saisies et votre historique.

Fonctionnement de l’abonnement

• Le paiement est débité sur votre compte Apple lorsque vous confirmez l’achat.
• L’abonnement est reconduit automatiquement pour la même durée, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le délai exact de résiliation et vos droits en cas de résiliation sont régis par les conditions d’Apple.
• Si vous résiliez, Aluneli Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
• Si le prix d’un abonnement en cours augmente un jour, vous en serez informé avant que le nouveau prix ne s’applique et pourrez résilier auparavant. Apple gère cela selon ses conditions.
• Cette version d’Aluneli ne propose pas de période d’essai gratuite.
• Aluneli Premium ne peut pas être partagé via le partage familial.
• Restaurer les achats : sur l’écran Premium ou dans Réglages (roue dentée) → Aluneli Premium. Utiliser un code : dans Réglages (roue dentée) → Aluneli Premium.
• Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement. Retirer votre consentement aux informations de santé dans Aluneli ne le résilie pas non plus.

App Store d’Apple

Apple vend les achats de l’App Store pour notre compte – selon votre pays, en tant que mandataire ou en son nom propre. Le paiement, la facturation, le renouvellement, la résiliation et les remboursements sont gérés exclusivement par Apple, et les Conditions générales des services multimédias Apple⁠ (s’ouvre dans un nouvel onglet) s’appliquent.

• Renouvellement et résiliation : un abonnement de l’App Store se poursuit jusqu’à ce que vous le résiliiez. Les conditions d’Apple déterminent avant quand vous devez résilier pour éviter le renouvellement, ainsi que vos droits en cas de résiliation. Apple explique comment résilier dans ses instructions⁠ (s’ouvre dans un nouvel onglet).
• Gérer et résilier : le plus simplement dans Réglages → [votre nom] → Abonnements, ou dans Aluneli sous Réglages (roue dentée) → Aluneli Premium → Gérer l’abonnement, qui ouvre les réglages d’abonnement d’Apple.
• Droit de rétractation : lorsque vous disposez d’un droit de rétractation en tant que consommateur, il est régi par les Conditions générales des services multimédias Apple ; Apple le gère.
• Remboursements : demandez-les à Apple sur reportaproblem.apple.com⁠ (s’ouvre dans un nouvel onglet), ou dans Aluneli sous Réglages (roue dentée) → Aluneli Premium → Demander un remboursement. L’octroi et l’étendue d’un remboursement sont régis par les conditions d’Apple (instructions d’Apple⁠ (s’ouvre dans un nouvel onglet)). Si Aluneli ne fonctionne pas comme décrit, vous pouvez aussi nous contacter directement.

Vos droits légaux de consommateur restent inchangés.

Indications sur l’app

Destination. Aluneli est une app de bien-être destinée aux adultes en bonne santé de 18 ans et plus qui choisissent de pratiquer le jeûne intermittent dans leur vie quotidienne. Elle aide à planifier des périodes de jeûne, à noter son ressenti et à décider de poursuivre, de prolonger ou d’arrêter un jeûne dans des limites de temps prudentes, et elle explique ses suggestions en termes simples. Ses suggestions reposent uniquement sur le temps écoulé depuis le dernier repas, le programme et le profil de l’utilisateur et ce qu’il saisit. Aluneli ne mesure pas le corps et n’examine pas les processus corporels ; elle n’est destinée ni au diagnostic, à la prévention, au contrôle, à la prédiction, au pronostic, au traitement ou à l’atténuation d’une maladie, d’une blessure ou d’un handicap, ni à l’aide aux décisions médicales. Aluneli n’est pas un dispositif médical.

À qui Aluneli ne s’adresse pas. Aluneli n’est pas faite pour vous si vous avez moins de 18 ans, êtes enceinte ou allaitez, avez du diabète ou avez déjà eu des hypoglycémies, avez ou avez eu un trouble du comportement alimentaire, ou prenez un médicament à prendre au cours d’un repas. Si l’une de vos réponses aux questions de santé d’Aluneli s’applique, Aluneli ne planifie pas de jeûnes pour vous. Parlez-en à un médecin avant de jeûner si vous avez un problème de santé ou prenez un traitement régulier.

Aluneli suggère, vous décidez. Les suggestions, avertissements et repères de temps d’Aluneli reposent sur le temps écoulé depuis le début de votre jeûne, votre programme, votre profil et vos saisies. Les repères de temps sont des estimations, non des mesures de votre corps, et varient d’une personne à l’autre. Aluneli ne peut réagir qu’à ce que vous saisissez et ne peut pas détecter une urgence. Fiez-vous à votre ressenti.

Si vous ne vous sentez pas bien, arrêtez votre jeûne. En cas de douleur thoracique, d’évanouissement, de confusion, de difficulté à respirer ou de grande faiblesse, demandez immédiatement une aide médicale ou appelez le numéro d’urgence local (112 dans l’UE, 911 au Canada).

Les rappels dépendent de votre appareil et de ses réglages, comme les notifications et les modes de concentration. Ne vous fiez pas à Aluneli pour l’heure de prise de médicaments ou en cas d’urgence.

Disponibilité et modifications

Nous développons nos apps en continu. Certaines fonctionnalités dépendent de services tiers, comme iCloud ou Apple Health ; nous ne pouvons pas garantir qu’ils soient toujours disponibles.

Nous ne modifions ou ne supprimons des fonctionnalités acquises par un achat intégré ou un abonnement que si (1) l’un des motifs valables suivants existe : modifications des systèmes d’exploitation, modifications des exigences des boutiques d’apps, raisons de sécurité ou évolution de la loi ; (2) la modification ne vous coûte rien de plus ; et (3) nous vous en informons de manière claire et compréhensible. Vos droits légaux en cas de modification de produits numériques, notamment au titre du § 327r du Code civil allemand (BGB), restent inchangés.

Si une mise à jour supprime ou limite une fonctionnalité, nous l’indiquons dans les notes « Nouveautés » de l’App Store pour cette mise à jour et dans l’app.

Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de faute lourde, pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) et dans la mesure de toute garantie que nous aurions donnée.

En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique pour ce type de contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l’exécution conditionne la bonne exécution du contrat et au respect desquelles vous pouvez normalement vous fier. Pour le reste, la responsabilité pour négligence légère est exclue.

Propriété intellectuelle

Les apps, leur contenu et leur conception ainsi que le logo d’Aplo Apps sont protégés par la loi. Sauf autorisation contraire de la licence applicable ou de la loi, vous ne pouvez pas les copier, les modifier, les redistribuer ni les décompiler.

Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation et l’utilisation de ce site web sont régies par le droit de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Si vous êtes consommateur, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives de la loi du pays de votre résidence habituelle. Le droit applicable à la licence elle-même suit le contrat de licence concerné (voir Licence) ; les règles impératives de protection des consommateurs y restent également inchangées.

Règlement des litiges de consommation

Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation. Si vous avez des questions ou rencontrez un problème, contactez-nous directement.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions d’utilisation pour l’avenir, par exemple lorsque nos apps, les conditions des boutiques d’apps ou la loi changent. Une version modifiée ne s’applique qu’aux contrats conclus après sa publication. Les contrats existants – y compris l’utilisation gratuite d’une app déjà téléchargée, les achats déjà effectués et les abonnements en cours – restent régis par la version applicable lors de la conclusion du contrat, sauf si vous acceptez expressément la nouvelle version. Votre silence ou la simple poursuite de l’utilisation d’une app ne vaut pas acceptation.

Les présentes conditions d’utilisation sont disponibles en anglais, allemand, grec, français, italien et espagnol. Toutes les versions font également foi. En cas de divergence, la version la plus favorable pour vous s’applique.