Daten löschen in Ayra
Ayra soll ohne Nutzerkonto auskommen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten nach dem Start selbst löschen – und wie Sie uns bitten, Daten zu löschen, die bei uns liegen.
Stand:
Kurz gesagt
Ayra ist noch nicht erhältlich. Die folgenden Schritte gelten ab der Veröffentlichung.
Ihre Inhalte liegen lokal auf Ihrem Gerät. Auf diese Daten haben wir keinen Zugriff. Sie können sie deshalb jederzeit selbst und vollständig löschen, ohne uns kontaktieren zu müssen.
- Daten auf iPhone löschen Sie, indem Sie die App löschen.
- Ihre Werte in Apple Health bleiben erhalten; den Zugriff der App widerrufen Sie in der Health-App.
- Bei uns liegen in der Regel nur E-Mails, die Sie uns selbst geschickt haben – auch deren Löschung können Sie jederzeit verlangen.
Daten auf Ihrem Gerät löschen
Auf iPhone werden beim Löschen einer App auch alle Daten entfernt, die sie lokal auf dem Gerät gespeichert hat:
- Legen Sie auf dem Home-Bildschirm den Finger auf das App-Symbol, bis sich das Menü öffnet.
- Tippen Sie auf „App entfernen“ und dann auf „App löschen“.
- Bestätigen Sie mit „Löschen“.
Alternativ geht das über Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher: App auswählen und „App löschen“ tippen. Achtung: Mit „App auslagern“ bleiben die Daten erhalten.
Auf der Apple Watch
Nutzen Sie Ayra auch auf der Apple Watch, entfernen Sie die App dort ebenfalls – über den Home-Bildschirm der Apple Watch oder in der Watch-App auf Ihrem iPhone. Die genauen Schritte beschreibt Apple in der Bedienungsanleitung der Apple Watch; die Bezeichnungen können je nach watchOS-Version abweichen.
Zugriff auf Apple Health
Ayra soll Werte aus Apple Health nur lesen und dort nichts speichern. Wenn Sie die App löschen, bleiben Ihre Werte deshalb in der Health-App erhalten. Den Zugriff der App können Sie jederzeit widerrufen:
- in der Health-App: Tippen Sie oben auf Ihr Profilbild und dann unter „Datenschutz“ auf „Apps“, oder
- in den Einstellungen Ihres iPhones unter Datenschutz & Sicherheit → Health.
Die genauen Bezeichnungen können je nach iOS-Version abweichen.
Löschung bei uns beantragen
Keine unserer Apps bietet ein Nutzerkonto an; es gibt deshalb auch kein Konto, das Sie löschen müssten. Möchten Sie, dass wir Daten löschen, die bei uns vorliegen – in der Regel sind das nur E-Mails, die Sie uns geschickt haben, oder Ihre Adresse für die Benachrichtigung zum Start –, schreiben Sie uns an info@aploapps.com mit folgenden Angaben:
- den Namen der App (Ayra)
- die E-Mail-Adresse, mit der Sie uns geschrieben haben
- optional: eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens
Wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen mit den nächsten Schritten und bestätigen Ihnen die Löschung, sobald sie erfolgt ist. Gegebenenfalls bitten wir Sie um einen Nachweis, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten noch speichern müssen, sperren wir bis zum Ablauf der Frist und löschen sie anschließend.
Löschanfrage per E-Mail senden
Mehr darüber, welche Daten wir überhaupt verarbeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung für Ayra.